图书馆网络参考咨询研究综述

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图书馆网络参考咨询研究综述

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【作者】孙红娣
【作者单位】苏州大学图书馆　　江苏苏州　　 215006
【出处】科技情报开发与经济
【年份】2005
【卷号】第17期
【页码】1-3
【 ISSN 】1005-6033
【关键词】参考咨询服务电子信息资源图书馆
【分类号】G252.6
【摘要】通过对网上参考咨询服务的起源和发展的分析,阐述了国内外图书馆网上参考咨询的概况。并就参考咨询服务的主要特征及发展趋势、参考咨询服务的系统软件应用、服务组织和人员配置、服务模式、服务质量评价等进行了综述。
【文献类型】期刊

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谢美萍著.数字参考咨询服务：我国图书馆的实践与研究[M].长沙：湖南师范大学出版社,2007

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引证的期刊论文等列表

陆莉.广西全区图书馆网上参考咨询服务的调查研究[J].图书馆界,2006
张果果.网络环境下少儿馆的参考咨询服务[J].中小学图书情报世界,2006
李晋瑞¹,张琴².大连理工大学图书馆读者满意度调查与分析[J].科技情报开发与经济,2009
龙卫东,文思敏.基于推送技术的个性化数字参考咨询服务探究[J].科技情报开发与经济,2009
吴东阳.网站自助式的数字参考咨询服务研究[D].,2010

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