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电子商务环境中逆向物流模式和信息应用策略

  • 【作       者】 高兴 陈曦
  • 【作者单位】 南京大学商学院 复旦大学管理学院
  • 【出       处】经济管理
  • 【年       份】2009
  • 【卷       号】第8期
  • 【页       码】158-162
  • 【   ISSN   】1002-5766
  • 【  关键词  】 电子商务 逆向物流 服务 运作模式
  • 【  分类号  】F252
  • 【摘       要】 用电子商务手段采购商品的退货率远远高于传统商务模式所购买商品的退货率。因此,电子商务环境下的逆向物流成为电子商务应用中的一个关键,必须研究和解决电子商务环境中逆向物流的基本问题。本文主要研究了电子商务环境中逆向物流的运作模式和网络环境,提出了电子商务逆向物流的信息应用策略及相应的解决方案,并构建了电子商务环境下基于服务的逆向物流应用模型,可解决电子商务环境中逆向物流系统的流程重构和业务优化重组等相关应用基础问题。
  • 【基       金】教育部人文社会科学基金
  • 【文献类型】 期刊
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